Odstoupení od smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy

Skladové zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Stačí nám napsat na [info@…] – nebo použít formulář níže – a zboží poslat zpět na adresu:

[Jméno a příjmení]
[ulice č.p.]
[PSČ obec]

Výjimka: zboží vyrobené na míru (gravírování, věnování, vlastní barvy, rozměry) vrátit nelze, protože ho pro nikoho jiného nevyrobíme (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku). Pokud s ním přesto není něco v pořádku, napište nám – vždy se domluvíme.

Peníze vracíme do 14 dnů od doručení odstoupení, nejdříve však po obdržení zboží, stejným způsobem, jakým jste platili. Náklady na zaslání zboží zpět hradí kupující.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte a zašlete e-mailem nebo poštou pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: [Jméno a příjmení], [adresa], [e-mail]

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Název zboží / číslo objednávky: ……………………………………………………

Datum objednání: ……………………    Datum obdržení: ……………………

Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………………………………………

Adresa spotřebitele: ……………………………………………………

Číslo účtu pro vrácení peněz (nepovinné): ……………………………………

Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ……………………

Datum: ……………………